#Professionnel - Freelance
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Recherche UX
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User tests
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Comment s'assurer que les choix faits pendant la refonte de ce site ont été les bons ? Comment nous assurer de la pertinence des informations sélectionnées ?
Comment s'assurer que les choix faits pendant la refonte ont été les bons ? Comment nous assurer de la pertinence des informations sélectionnées ?
Comment s'assurer que les choix faits pendant la refonte de ce site ont été les bons ?
Mon rôle
Mon rôle
Mon rôle
Définir des objectifs et des hypothèses.
Créer un protocole.
Mener les entretiens.
Analyser et présenter les résultats.
Définir des objectifs et des hypothèses.
Créer un protocole.
Mener les entretiens.
Analyser et présenter les résultats.
Méthode
Méthode
Méthode
User tests qualitatifs individuels (30-45 minutes)
5-seconds test
Tâches navigatoires
Smoke test
Rainbow spreadsheet
User tests qualitatifs individuels (30-45 minutes)
5-seconds test
Tâches navigatoires
Smoke test
Rainbow spreadsheet
Impact & Metrics
Impact & Metrics
Impact & Metrics
On surveillera les KPI suivants, à J+1, J+7 et J+30 :
On surveillera les KPI suivants, à J+1, J+7 et J+30 :
Nombre de pages vues par visite
Temps moyen par visite
Taux de rebond des pages principales
Nombre de pages vues par visite
Temps moyen par visite
Taux de rebond des pages principales
Taux de clics des CTA principaux
Taux de conversion de la boutique et de la newsletter
Taux de clics des CTA principaux
Taux de conversion de la boutique et de la newsletter
